„Domluvte se sami“ — autonomie bez práva rozhodnoutDelegovat spor odborníkům zní rozumně, dokud kompromis nevyžaduje pravomoc, kterou nemají. Jak poznat, kdy musí rozhodnout vedoucí.„Víš, koho jsem volil?“: rozhovory o politice v týmuVtip o názorech může přerůst ve vyloučení z projektu. Podívejte se na scénu konfliktu, hranice rozhovorů o politice a nové předpisy o diskriminaci.„Nový šéf, nová pravidla“ — když se mění způsob spolupráceZměna vedoucího často mění autonomii, přístup k informacím i kontakt s klientem. Jak očekávání pojmenovat dřív, než vznikne konflikt.„Nedělej z toho problém“ — když se přesčasy stanou normouNezohledněné přesčasy se snadno změní v konflikt o spravedlnost. Jak chránit lidi, kteří problém pojmenují jako první.„Čemu se směješ?“ — úsměv ve stresu nemusí znamenat lehkovážnostÚsměv po chybě může působit jako zlehčování, i když vychází z napětí. Jak neplést mimiku s úmyslem a ověřovat skutečnou odpovědnost.„Byl to jen experiment“ — když argument zní jako vlastní názorLidé spojují vyslovený argument s člověkem, který ho pronáší. Jak při debatě jasně oddělit testování teze od vlastního hodnotového postoje.
Konflikty na pracovišti · 2
Konflikty na pracovišti: výběr souvisejících článků z různých kategorií. Začněte otázkou nejbližší vaší situaci; pořadí odpovídá tematické relevanci.
Najděte článek
Zadejte alespoň 2 znaky. Drobné překlepy nevadí.