Conflits au travail · 2

Conflits au travail : une sélection d’articles issus de plusieurs catégories. Commencez par la question la plus proche de votre situation ; les articles sont classés par pertinence thématique.

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    « Débrouillez-vous entre vous » — De l’autonomie sans pouvoir d’arbitrageDéléguer un conflit à deux experts semble responsabilisant, jusqu’au moment où le compromis exige une autorité qu’ils n’ont pas.« Tu sais pour qui j’ai voté ? » : parler politique au sein d’une équipeUne blague politique peut mener à l’exclusion d’un projet. Découvrez une scène de conflit, les limites du débat et les nouvelles règles antidiscrimination.« Nouveau manager, nouvelles règles » — Quand la façon de travailler changeUn nouveau manager peut changer autonomie, contact client et décisions. Renégociez les attentes avant que la friction ne devienne conflit.« N’en fais pas toute une histoire » — Quand les heures supplémentaires deviennent la normeDes heures non comptabilisées peuvent créer un conflit d’équité. Voyez comment le silence devient une norme et comment rendre la parole plus sûre.« Qu’est-ce qui te fait sourire ? » — Un sourire sous stress n’est pas forcément du méprisUn sourire après une erreur peut paraître désinvolte tout en venant de la tension. Une expression faciale est un indice, pas une preuve d’intention.« Ce n’était qu’une expérience de pensée » — quand un argument ressemble à une convictionDéfendre une thèse pour la tester peut sembler exprimer une conviction. Rendez la frontière explicite avant et après l’exercice.